Untuk menyelesaikan proses pengajuan registrasi Akun Live, tim MIFX perlu melakukan verifikasi singkat melalui panggilan video (video call) yang dapat dilakukan pada aplikasi MIFX/Client Area. Apabila Anda berhalangan untuk melakukan verifikasi, maka Anda dapat menjadwalkan verifikasi sesuai dengan waktu pilihan Anda (hingga 3 hari kerja ke depan). Silakan ikuti panduan berikut untuk menjadwalkan waktu verifikasi Anda.
Untuk jadwalkan verifikasi melalui aplikasi MIFX, silakan ikuti langkah berikut:
-
Silakan Login menggunakan email dan password yang di daftarkan di MIFX.
-
Pada halaman Beranda, silakan klik menu "Lainnya" dan pilih notifikasi dengan informasi "Verifikasi Akun Anda".
-
Anda dapat menjadwalkan verifikasi pada:
- Senin (06.00 - 00.00)
- Selasa - Jumat (00.00 - 24.00)
- Sabtu (00.00 - 17.00)
- Minggu (06.00 - 17.00)
-
Silakan masukkan jadwal sesuai dengan waktu yang diinginkan, lalu klik Jadwalkan Verifikasi.
-
Setelah itu, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa "Verifikasi berhasil dijadwalkan". Kemudian, pilih Selesai. Agar verifikasi dapat berjalan lancar kami sarankan Anda untuk bersiap menerima video call pada aplikasi MIFX/Client Area, 5 menit sebelum dari waktu yang sudah Anda jadwalkan.
Selain itu, anda juga bisa menjadwalkan verifikasi akun live melalui menu Akun saya pada aplikasi MIFX. Silakan ikuti langkah berikut:
-
Silakan Login menggunakan email dan password yang di daftarkan di MIFX.
-
Pilih Menu Lainnya lalu pilih menu Akun Saya.
-
Pilih nomor akun yang akan di verifikasi lalu klik akun tersebut hingga tampil halaman detail akun.
-
Pilih menu "Jadwalkan Verifikasi".
-
Kemudian akan ada 2 pilihan yakni Anda dapat melakukan verifikasi sekarang.
-
Atau Anda dapat menjadwalkan verifikasi pada:
- Senin (06.00 - 00.00)
- Selasa - Jumat (00.00 - 24.00)
- Sabtu (00.00 - 17.00)
- Minggu (06.00 - 17.00)
-
Kemudian silakan masukkan jadwal sesuai dengan waktu yang diinginkan, lalu klik Jadwalkan Verifikasi.
-
Setelah itu, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa "Verifikasi berhasil dijadwalkan". Kemudian, pilih Selesai. Agar verifikasi dapat berjalan lancar kami sarankan Anda untuk bersiap menerima video call pada aplikasi MIFX/Client Area, 5 menit sebelum dari waktu yang sudah Anda jadwalkan.
Untuk jadwalkan verifikasi melalui Client Area, silakan ikuti langkah berikut:
-
Log in ke halaman Client Area Anda menggunakan email dan password yang di daftarkan di MIFX.
-
Pilih nomor Akun Live yang akan Anda gunakan.
-
Pilih menu Lainnya pada sidebar sebelah kiri. Kemudian, pilih menu Akun Saya.
-
Pada Akun Saya, klik pada nomor akun yang akan dijadwalkan.
-
Pilih Jadwalkan Verifikasi.
-
Anda dapat menjadwalkan verifikasi pada:
- Senin (06.00 - 00.00)
- Selasa - Jumat (00.00 - 24.00)
- Sabtu (00.00 - 17.00)
- Minggu (06.00 - 17.00)
Silakan masukkan jadwal sesuai dengan waktu yang diinginkan, lalu klik Jadwalkan Verifikasi.
-
Setelah itu, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa "Verifikasi berhasil dijadwalkan". Kemudian, pilih Selesai. Agar verifikasi dapat berjalan lancar kami sarankan Anda untuk bersiap menerima video call pada aplikasi MIFX/Client Area, 5 menit sebelum waktu yang sudah Anda jadwalkan.
PENTING
-
Demi kelancaran proses verifikasi, pastikan device yang digunakan memiliki camera & microphone. Pastikan juga Anda telah memberikan akses kamera dan mikrofon pada aplikasi MIFX/Client Area.
-
Disarankan untuk melakukan verifikasi video call menggunakan browser Chrome
-
Apabila setelah penjadwalan verifikasi Anda berhalangan menjawab video call dari tim verifikasi MIFX, Anda perlu mengatur kembali jadwal verifikasi melalui Client Area atau aplikasi MIFX.
-
Jika penjadwalan verifikasi tidak dilakukan, maka proses pengajuan pembukaan Akun Live akan tertunda hingga Anda mengatur ulang jadwal verifikasi.