MIFX ingin menghadirkan pengalaman trading yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap nasabah yang selalu setia melakukan trading bersama MIFX. Sebagai bentuk komitmen tersebut, MIFX menghadirkan fitur Priority Hub untuk Anda yang masuk ke dalam kategori Priority Client untuk bisa mendapatkan keuntungan eksklusif yang tersedia di platform MIFX.
Apa itu MIFX Priority Hub?
MIFX Priority Hub adalah fitur khusus di aplikasi MIFX yang mempermudah Priority Client untuk mengakses seluruh benefit eksklusif secara langsung (in-app). Melalui Priority Hub, Anda dapat melihat status, memantau pencapaian lot, menghubungi Relationship Manager (RM), serta mengklaim berbagai benefit pilihan dalam satu halaman.
-
Priority Hub hanya dapat diakses oleh nasabah MIFX Priority yang sudah mencapai lifetime trading volume minimal 500 lotside.
-
Untuk nasabah Non-Priority, bisa mulai melihat preview eksklusif dari daftar benefit dalam fitur Priority Hub dengan ketentuan bahwa nasabah tersebut mencapai kriteria aktivitas trading tertentu.
Seluruh nasabah MIFX Priority dapat menikmati benefit di Priority Hub sebagai berikut:
-
Premium Trading Tools: Akses gratis selama 1 tahun penuh ke Autochartist dan Trading Central yang terintegrasi langsung dengan MetaTrader. Aktivasi dan perpanjangan kini dapat dilakukan secara mandiri (self-serve) di dalam aplikasi.
-
Priority Market Notifications: Notifikasi khusus berisi analisis mendalam, arah tren, dan level penting yang dikurasi oleh tim analis berpengalaman.
-
Priority Customer Support: Akses jalur khusus ke tim dukungan pelanggan (Customer Support) melalui jalur cepat WhatsApp atau Email.
-
Priority Reward Bonus (+150 Lot/Bulan): Tambahan 5.000 Poin Reward setiap bulan setelah bertransaksi minimal 150 lot. Lot dihitung gabungan dari akun Live Ultra Low dan Standard di bawah email yang sama.
-
Voucher Eksklusif (+500 Lot/Bulan): Kesempatan memilih 1 voucher eksklusif senilai Rp1.000.000 (seperti Voucher MAP atau Tokopedia) atas konsistensi transaksi bulanan Anda. Ini hanya berlaku untuk satu email - satu orang.
FAQ
| Pertanyaan | Jawaban |
|
Mengapa saya tidak bisa melihat menu Priority Hub di aplikasi?
|
Pastikan aplikasi MIFX Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Priority Hub saat ini hanya muncul untuk nasabah yang memiliki akumulasi transaksi minimal 400 lifetime trading volume.
|
|
Saya sudah melakukan transaksi, tetapi kenapa volume lot belum muncul di Priority Hub?
|
|
|
Saya telah mengklaim benefit bulanan di satu akun. Mengapa akun yang lain tidak bisa mengklaimnya?
|
|
|
Apakah ada benefit baru?
|
Tidak ada, benefit ini sudah berjalan sebelum adanya Priority Hub. Perbedaannya terletak pada cara nasabah mengaksesnya.
|
|
Menu "Voucher Saya" hanya menampilkan riwayat tiga bulan terakhir. Di mana sisa riwayat lainnya?
|
Hal tersebut merupakan batasan tampilan (display limit), bukan batasan data. Riwayat transaksi tetap tersimpan di dalam sistem. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi Customer Support di bawah Priority Hub atau ke MIFX Contact Us
|
|
Saya telah bertransaksi sebesar 150 lot, tetapi kenapa poin reward belum masuk?
|
Pembaruan Poin Reward dilakukan sehari sekali pada pukul 00:00 WIB. Oleh karena itu, jika target pencapaian baru saja terpenuhi siang atau sore ini, poin reward baru akan tampil pada besok pagi.
|
|
Apakah ada persyaratan dan ketentuan khusus tentang Priority Reward Bonus?
|
Mekanisme eligibility, perhitungan lot, dan pengiriman Poin Rewards dari Priority Reward Bonus dapat mengacu pada Syarat dan Ketentuan program berikut ini: MIFX Priority Reward Bonus
|