Apabila Anda ingin menerima Daily Statement (Laporan Harian) dan Monthly Statement (Laporan Bulanan), pastikan fitur Daily Statement telah diaktifkan (toggle aktif) pada akun Anda. Daily Statement dapat diterima melalui email serta diunduh secara mandiri melalui Aplikasi MIFX atau Client Area. Sementara itu, Monthly Statement akan dikirimkan secara otomatis oleh sistem ke email Anda dan tidak dapat diunduh secara mandiri.
Laporan yang dapat diunduh memuat data hingga rentang waktu 360 hari. Untuk mengetahui caranya, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
-
Login Aplikasi MIFX
-
Pada halaman Beranda, silakan klik menu "Lainnya".
-
Pada halaman Lainnya, pilih tab "Akun Saya".
-
Pilih akun yang Anda inginkan untuk mengunduh Daily Statement.
-
Kemudian pilih "Download Daily Statement".
-
Pilih periode yang diinginkan.
-
Download file laporan harian
-
Login Client Area MIFX.
-
Buka menu Lainnya.
-
Pilih menu Akun Saya
-
Pilih akun yang diinginkan.
-
Kemudian scroll ke bawah dan pilih Download Daily Statement.
-
Pilih periode yang diinginkan.
-
Download file laporan harian.
Apabila Anda ingin mendapatkan Daily Statement dan Monthly Statement yang dikirimkan melalui email, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini:
-
Login Aplikasi MIFX
-
Pada halaman Beranda, silakan pilih menu Lainnya kemudian pilih Pengaturan.
-
Aktifkan pilihan Daily Statement.
-
Login Client Area MIFX
-
Buka menu Lainnya
-
Pilih menu Pengaturan.
-
Aktifkan pilihan Daily Statement.
Catatan:
-
Untuk mendapatkan Monthly Statement (Laporan Bulanan), Anda perlu mengaktifkan toggle “Daily Statement”. Ketika toggle tersebut diaktifkan, berarti Anda bisa mendapatkan Daily Statement dan Monthly Statement sekaligus.
-
Daily Statement akan didapatkan oleh nasabah pada awal hari berikutnya ketika jam trading terbuka. (Contoh: Nasabah melakukan transaksi trading pada awal pembukaan trading di jam 05:00 WIB di hari Kamis. Daily statement akan didapatkan pada pembukaan jam trading di jam 05:00 WIB di hari Jumat)
-
Monthly Statement akan didapatkan nasabah pada hari di awal bulan sesuai jam pembukaan trading.
-
Apabila Anda membutuhkan Laporan Harian (Daily Statement) dengan rentang waktu lebih dari 360 hari ke belakang, silakan hubungi Customer Support 24 jam kami yang tersedia pada Senin s.d. Jumat melalui:
- Email: support@mifx.com
- Live Chat: aplikasi MIFX atau website https://mifx.com
- WhatsApp: 082111781198
- Call Center: (021) 50996650 (pukul 07.00–22.00 WIB)