Apakah Saya Bisa Mengatur Ulang Jadwal Verifikasi?

Apabila Anda memiliki kendala dalam hal verifikasi dokumen, Anda dapat mengunggah dokumen kembali dan mengatur penjadwalan ulang melalui client area atau aplikasi MIFX. Silakan ikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Log in ke aplikasi MIFX menggunakan email dan password yang terdaftar.
   
   
2. Silakan unggah kembali data yang sesuai dengan mengikuti langkah-langkah pada halaman ini
3. Setelah selesai mengunggah data tersebut Anda akan diarahkan untuk menjadwalkan verifikasi ulang.
   
   
4. Kemudian silakan pilih tanggal dan jam kapan Anda dapat dihubungi oleh tim verifikasi MIFX, kemudian klik “jadwalkan verifikasi”.
   
5. Verifikasi berhasil dijadwalkan sesuai dengan waktu yang Anda tentukan. Pastikan Anda dapat dihubungi untuk menyelesaikan proses verifikasi Akun Live Anda.
   
   

Selain itu, apabila Anda belum bersedia menerima telepon dari tim verifikasi kami hingga lebih dari 3 (tiga) kali, Anda harus mengatur kembali penjadwalan verifikasi dengan mengikuti langkah-langkah berikut

1. Log in ke aplikasi MIFX menggunakan email dan password yang terdaftar.
   
   
2. Masuk ke menu “Akun Saya” kemudian pilih akun yang statusnya masih “diproses”.
   
   
3. Klik simbol titik tiga kemudian pilih “jadwalkan verifikasi”.
   
   
4. Setelah itu silakan pilih tanggal dan jam kapan Anda dapat dihubungi oleh tim verifikasi MIFX, kemudian klik “jadwalkan verifikasi”.
   
   
5. Verifikasi berhasil dijadwalkan sesuai dengan waktu yang Anda tentukan. Pastikan Anda dapat dihubungi untuk menyelesaikan proses verifikasi Akun Live Anda.

Penting:

Kami sarankan untuk menunggu verifikasi via telepon yaitu 15 menit sebelum dari waktu yang telah Anda jadwalkan agar verifikasi bisa segera diselesaikan.