Bagaimana cara mengubah email & nomor telepon yang terdaftar di akun saya? – Support Center

Anda tidak dapat mengubah email dan nomor telepon yang telah terdaftar di Akun Demo Anda. Silakan buka Akun Demo baru untuk menggunakan email atau nomor telepon yang berbeda. Apabila Anda ingin mengubah email dan nomor telepon yang telah terdaftar di Akun Live Anda, silakan ikuti panduannya berikut ini.

Untuk mengubah nomor telepon pada Akun Live, silakan ikuti langkah berikut:

Buka halaman Client Area Anda, lalu klik menu Lainnya di sidebar sebelah kiri, pilih Bantuan, kemudian klik tombol +Tiket Baru.
Pilih Subject "Bantuan Akun" dan pilih Akun Live yang Anda.
Tulis pesan dengan format sebagai berikut:

Pengajuan Perubahan Nomor Telepon untuk [No. Akun Live] [Nama Lengkap] [Nomor yang sebelumnya didaftarkan] menjadi [Nomor Baru] [Alasan].

Setelah tiket kami terima, Anda akan dihubungi oleh Tim MIFX untuk melakukan verifikasi terkait perubahan nomor telepon.

Untuk mengubah email pada Akun Live, silakan ikuti langkah berikut:

Buka halaman Client Area Anda, lalu klik menu Lainnya di sidebar sebelah kiri, pilih Bantuan, kemudian klik tombol +Tiket Baru.
Pilih Subjek Bantuan Akun dan pilih Akun Live yang Anda.
Tulis pesan dengan format sebagai berikut:

Pengajuan perubahan alamat email untuk [No. Akun Live] [Nama Lengkap] [Alamat email yang sebelumnya didaftarkan] menjadi [Alamat email yang baru] [Alasan].

Setelah ticket kami terima, Anda akan dihubungi oleh Tim MIFX untuk melakukan verifikasi terkait perubahan email Anda.

Artikel terkait